Toen ik als trainingsactrice en trainer werkte, waren er heel veel komkommertijden, periodes waarin er geen training werd gegeven. Het was altijd hollen of stilstaan. Hele drukke maanden zoals maart, november en december, maar ook vele rustige maanden. Iedere twee maanden is er wel een schoolvakantie en in de zomervakantie was er helemaal geen werk. Mei is ook zo’n onhandige maand, met al die feestdagen en omdat iedereen op de eerste mooie zonnige dagen graag naar buiten wil. Dus komkommertijd voor trainingen. Natuurlijk wil ik ook wel eens vrij zijn, maar als er maar twee weken in de maand gewerkt kan worden, dan moet je in die twee weken toch maar een maandinkomen zien te verwerven. Dan nam ik iedere opdracht aan. Maar op een gegeven moment zijn de dagen vol en kan er niets meer bij. Toen werkte ik nog niet online, maar was alleen afhankelijk van mijn opdrachtgevers en het aantal uren per dag en dagen in de week. Nu met de online cursussen kan ik dat veel beter organiseren en spreiden.
Kom maar op met die komkommertijd!
Mijn klanten hebben ook komkommertijd. Dat hangt natuurlijk van het vakgebied af, wanneer dat is. Mijn Griekse taalklanten bijvoorbeeld kunnen in juni, juli en augustus geen LIVE Griekse taalcursussen volgen, want dan zijn de instituten gesloten.
Daarom organiseerde ik vorig jaar een zomerschool, met heel veel verschillende online cursussen voor ze. Ik maakte nieuwe cursussen, gaf webinars, challenges en conversatielessen. Dat was zeer succesvol voor hen en voor mij. Dit jaar ga ik dat weer doen. Zo creëer ik mijn werk in mijn en hun komkommertijd.
De leukste, interactieve online cursus geef je op Facebook
Een cursus in de vorm van een challenge op social media is een uitstekende keuze voor komkommertijd. Het is interactief en je kunt veel middelen gebruiken voor je lessen. Het zijn korte lessen, die niet heel veel tijd vergen om te maken. En voor de deelnemers is het een feestje met een groot resultaat.
Hoe je zo’n challenge organiseert en geeft, leer je in deze challenge: Nieuwe klanten met een Facebookchallenge. Als jouw klanten op Facebook actief zijn, dan kun je ze daar heel goed bereiken. Ik geef deze cursus ook in de vorm van een challenge. Zo ontdek je meteen hoe het werkt. Van 15 mei tot 19 mei krijg je iedere dag een les met een video en een PDF. De opdrachten kun je meteen uitvoeren en aan het eind van de challenge heb je jouw eigen blauwdruk voor jouw challenge, die je meteen kunt gaan geven.
De cursus kost € 89,- en voor FNV leden is er een korting van 20%, dus dan betaal je maar € 71,20. Dan meld je je aan op de website van FNVZZP en krijg je een mail om je in te schrijven voor de kortingscode. Doe dat wel voor het weekend, want in het weekend worden die mails niet verstuurd. Dan kun je je alsnog maandag inschrijven en laat ik je meteen toe in de besloten groep op Facebook.
Je leest er alles over op mijn pagina: Facebookchallenge. Interactieve cursus Wil jij ook een leuke interactieve cursus geven aan je klanten? Doe dan mee en voeg deze vorm toe aan je online cursussen. Eenmaal maken en daarna voor herhaling vatbaar. Heb jij nog geen online cursussen, dan is dit ook een hele goede eerste stap, waarmee je je mailinglijst kunt opbouwen en nieuwe klanten kunt bereiken. Onderschat Facebook niet, het is nog steeds het grootste sociale mediaplatform met 2,9 miljard gebruikers. Daar ligt dus een kans.
Eén van mijn cursisten van de Facebookchallenge vertelde me: Ik heb een challenge gegeven op Facebook en de deelnemers waren heel enthousiast. Een aantal van hen zijn toen ook doorgegaan met mijn uitgebreidere online cursus. Daar was ik heel blij mee. Ik heb nu veel meer contacten en klanten via Facebook.
Maak van komkommertijd olijventijd! (olijven zijn het Griekse goud)
1-“Someone”
Anonimiteit is niet bevorderend voor een vertrouwd contact.
Op de homepagina van je Linkedin profiel zie je aan de rechterkant staan : Your profile has been viewed by 15 people in the past 3 days. Als je dit aanklikt kun je zien wie jouw profiel heeft bekeken. Vaak staat er dan : Someone in the Information Services industry from Utrecht Area, Netherlands
Wie is die someone? Heel mysterieus.
Wil je meer zichtbaar zijn en aandacht naar je toe trekken, zorg er dan voor dat jouw naam daar staat en niet someone.
Hoe je dit kunt doen:
Ga bovenin je pagina naar settings: Ga dan naar Privacy settings, dan naar Profile Views en vink het bovenste hokje aan, waar staat: My name and headline (Recommended) Dan ben jij zichtbaar.
2- Tweet-spam
Al je tweets doorsturen naar Linkedin noem ik Tweet-spam. Als je een fanatiek twitteraar bent wordt het irritant om al jouw tweets op Linkedin te zien. Twitter en Linkedin zijn heel verschillende social media. Twitter gebruik je persoonlijk en zakelijk, op Twitter kun je zonder problemen 20 berichtjes op een dag plaatsen, Twitter is een vluchtig medium, na een uurtje is jouw bericht al weer naar de achtergrond verdwenen. Linkedin is een zakelijk netwerk met een persoonlijk tintje. Je berichten hebben een langere levensduur dan op Twitter. 20 berichten per dag, zelfs 10 per dag is op Linkedin SPAM,
Kies ervoor om je tweets alleen door te sturen met de hashtag #in. Dan kies je welke tweet ook interessant is voor Linkedin.
3- Onpersoonlijke uitnodigingen
Uitnodigingen met alleen de automatische standaardtekst “I’d like to add you to my professional network on LinkedIn”, zeker als die van onbekenden komen, wekken de indruk dat iemand gemakzuchtig is. Ik zal de moeite doen om uit te zoeken wie dat is en of ik daar mee wil linken. De ander heeft geen moeite gedaan om mij een persoonlijk berichtje te sturen en weet misschien wel helemaal niet met wie hij/zij gaat linken.
Het wekt de indruk (van onbekenden) dat iemand alleen aan het zenden is en zoveel mogelijk contacten wil hebben.
Ik reageer niet op onpersoonlijke uitnodigingen van onbekenden. Die gaan de prullebak in en soms als ik me even verveel, bezoek ik de profielen om te zien wie het is en of ik persoonlijk contact ga maken.
Er is veel geschreven over linken. De één accepteert iedere uitnodiging, de ander alleen van bekenden.
Ik accepteer uitnodigingen van bekenden en onbekenden, want ik wil mijn netwerk graag uitbreiden. Contact heeft voor mij wel een persoonlijk tintje. Online of offline, ik wil een beetje weten met wie ik contact maak: voelt het goed, vind ik de ander interessant, aardig, inspirerend, deskundig…. Rationele en irrationele overwegingen, maar wel altijd een keuze. De keuze is aan jou.
4- Zenden, zenden, zenden
Sommige mensen prijzen telkens weer hun workshop aan, zonder deel te nemen aan discussies, zonder vragen van anderen te beantwoorden. Dat wekt irritatie op en dat levert zeker geen klanten op. Op Linkedin wordt dat algauw gezien als Spam.
Het geheim van sociale media is dat je sociaal bent, dat je geeft en vraagt. Als jij geeft, zal een ander ook eerder geneigd zijn te geven, zoals jou inhuren, of naar jouw workshop komen.
Dus investeer in geven. Bovendien vind ik het erg leuk om te delen. Het geeft mij veel plezier.
Jouw ideale klant zoekt jou. Ben jij al zichtbaar voor je klant?
Voor al mijn collega’s die nog niet goed weten hoe te starten met de actieve inzet van social media.
In de onderstaande video zie je dat internet en social media enorm belangrijk geworden zijn in onze communicatie en manier van werken. Er is geen ontkomen aan. Ook voor jou zijn deze media van onschatbare waarde voor jouw bedrijf en inkomen. Zorg dat je zichtbaar bent in de social media, als je ook voor de toekomst steeds nieuwe klanten wilt aantrekken en je wilt ontwikkelen in de richting die jij wilt. Of blijf je liever wachten tot de telefoon rinkelt, maar ik verzeker je, die gaat steeds minder rinkelen. Contacten verlopen steeds meer via email, social media, events en skype.
Iedere klant heeft een ideale leverancier en iedere leverancier heeft een ideale klant. Zorg dat je elkaar vindt. Laat jezelf zien, dat heet nu “Personal branding”. Waar sta jij voor? Wat kan iemand van jou verwachten? Waarom jij?
In dit artikel geef ik je tips over wat je kunt doen met social media en hoe je er mee kunt beginnen.
Er is op dit moment al zoveel geschreven over deze onderwerpen, dat ik je zal doorverwijzen naar pagina’s en artikelen die ik zelf heb geraadpleegd en die mij goed hebben geholpen. Niet nodig om dat allemaal weer opnieuw te beschrijven.
Hoe begin je en waarmee? Er zijn 4 belangrijke poten onder jouw ideale gezicht op internet.
1- Jouw (interactieve) website
2- Jouw profiel op Linkedin
3- Bloggen
4- Twitter
5- (Facebook, hyves, you tube, laat ik hier nog even buiten beschouwing)
1- Jouw website.
Daar kun je alle statische informatie schrijven en illustreren over wie jij bent en wat je doet.
Zorg er wel voor dat je up to date bent en dat er interactie mogelijk is, door bijv.een reactieformulier of reacties van klanten te plaatsen of nog beter door het te koppelen aan je weblog.( zie daarvoor punt 4). Kies een naam voor je website, waarin echte woorden voor komen die gezocht worden, of je eigen naam/bedrijfsnaam. Ppc.nl zegt helemaal niks, maar piet-praat-chinees is concreet.
2- Jouw profiel op linkedin.
Op Linkedin kun je een zakelijk profiel aanmaken, waarin je al je ervaring kunt beschrijven. Wat kun jij voor jouw klant betekenen? Waarom juist jij? Vul het profiel zo volledig mogelijk in, zodat ook Google het goed oppikt. Vergeet vooral niet een leuke foto te uploaden, niemand doet zaken met een gezichtsloze.
Wordt lid van groepen en discussieer mee. Dat is de manier om te geven en te delen. Bovendien breid je op die manier al je netwerk uit, want de mensen met wie jij een interessante discussie hebt, wil je wel uitnodigen in je netwerk.
Bloggen= artikelen schrijven op internet over jouw expertise/passie.
“Moet ik nu gaan schrijven?” Hoor ik je denken. “Waarom dan? En waarover dan? En voor wie dan? En hoe vaak dan?” Allemaal zeer relevante vragen.
Waarom dan? 1- Omdat je het leuk vind om kennis te delen.
2- Omdat je het leuk vind om te schrijven
3- Om jouw specifieke kennis en interesse kenbaar te maken aan anderen. Daarmee onthul je iets van jezelf en geef je vertrouwen. Daarmee trek je bezoekers en toekomstige klanten aan.
Bloggen is een manier om jouw expertise te laten zien. Waar heb jij verstand van, waar ben jij enthousiast over? Deze kennis/inzichten/ervaringen kun je delen op internet. Er is een wereldwijd publiek en er zijn mensen die jouw verhalen interessant vinden. Zo maak je jezelf zichtbaar, zo weet jouw potentiële klant wie jij bent en dat ze dus jou en alleen jou moet hebben voor het werk.
In een blog hoef je niet alles zelf te schrijven. Je kunt ook verwijzen naar berichten van anderen, video’s plaatsen, foto’s, alles eigenlijk waarvan jij denkt dat jouw ideale klant dat interessant vind.
En waarover dan? En voor wie dan? En hoe vaak dan? Over alles wat jou inspireert, over alles waar jij veel kennis van hebt, over alles wat jij maar wilt. Wil je er echter klanten mee aantrekken, zorg dan dat je voor een specifieke doelgroep schrijft.
Bedenk jouw ideale klant en schrijf voor haar/hem. Vaak wordt geschreven dat je regelmatig moet bloggen, bijv. 1 x per week, of iedere dag.
Dat is goed voor de linkerhersenhelftmensen vind ik . Ik heb de vrijheid nodig om mijn impulsen te volgen.
Ik blog wanneer ik zin en tijd heb, regelmatig onregelmatig. Nu is een interval van vele maanden niet handig, maar voor mij hoeft het echt niet iedere week. Er komt bij iedereen sowieso al teveel informatie binnen elke dag.
Lees ter inspiratie eens blogs van anderen over jouw favoriete onderwerpen.
Hoe dan? Voor een blog kun je bijv. wordpress.com gebruiken. Dat is een gratis open-source programma dat zeer vriendelijk toegankelijk is. Als je nog geen eigen website hebt, dan kun je van wordpress ook je eigen site maken.
Wordpress.org levert ook een blogsite, die je kunt downloaden en op je eigen naam, bij je eigen server kunt zetten. Daarvoor is wel enige vaardigheid met websites nodig.
Handige links:http://www.contentgirls.nl/2009/03/wordpress-deel-1-voorbereiding/ http://nl.wordpress.org/ http://nl.wordpress.com/
4- Twitter
Op twitter kun je een bericht van 140 tekens schrijven dat naar al je volgers gaat. Vergelijk het met een sms-bericht, alleen gaat het naar veel meer mensen tegelijk. Zeker als iemand jouw bericht doorstuurt, kun je in 1 keer wel duizenden mensen bereiken. Twitter hoort bij de top van de social media. Het is dus ook interactief. Je stuurt niet alleen berichten de wereld in, je reageert ook op anderen, je stelt vragen, je beantwoord vragen. Zo bouw je een plezierig netwerk op. Over twitter wordt al veel geschreven. Ik zeg: begin gewoon en lees wat blogs, dan vind je vanzelf je weg erin.
Ook deze netwerken zijn van belang. Je kunt natuurlijk kiezen welk netwerk je voor welk gezelschap gebruikt, maar evengoed kun je een persoonlijke/zakelijke mix maken. Je oude schoolvrienden hebben misschien wel een positie die voor jou van nut kan zijn. Ik laat deze netwerken nu even buiten beschouwing, omdat de voorgaande 4 punten voor een beginner al een hele kluif zijn.
“Laat de klant naar jou komen” van Erno Hannink. In dit boek staat alles wat je wilt leren om jouw gezicht op internet vorm te geven.: Bestel hier het boek: https://www.karendevries.nl/literatuur/
Mijn doel is om nieuwe klanten aan te trekken, om inspirator te zijn op bijeenkomsten waarbij ik speelse werkvormen kan inzetten voor bewustwording. Dat kan als actrice of als docent drama.
Kost dat allemaal niet heel veel tijd? Ja en nee, het kost tijd, maar net zoveel als jij zelf wilt. En als je er plezier in hebt, is tijd geen obstakel meer.
Het hoeft ook niet meteen allemaal af. Neem er ruim de tijd voor. Je kunt jezelf bijvoorbeeld het doel stellen om in 1 jaar een website, een blog en 3 verschillende social media onder de knie te hebben.
Maak een plan. Plan bijv. iedere week 1 dagdeel in om er aan te werken, of doe zoals ik, benut de stille periodes om aan je doel te werken. Nu kost het me iedere dag een 1 uur om de social media te scannen op interessante onderwerpen/discussies en daarop te reageren en vragen te beantwoorden, en te linken. Ik schrijf onregelmatig blogs, omdat ik het leuk vind.
1 jaar geleden begon ik op Twitter. In het voorjaar van 2010 maakte ik, toen het heel rustig was in het werkveld, de website met speelse werkvormen en mijn blog. Linkedin? weet ik niet meer wanneer ik dat begon. Facebook ben ik dit voorjaar begonnen.
Resultaat: Nieuwe opdrachtgevers, leuke opdrachten zoals inspirator van bijeenkomsten, waarin ik al mijn expertise kwijt kan en creatief kan zijn.Veel nieuwe contacten, dus veel potentie.
