5 manieren om invloed uit te oefenen

5 manieren om invloed uit te oefenen

Blog Creëer je eigen mythe

Hoe zou het zijn als je je leven en werk leuker en gemakkelijker kunt maken? Dat klinkt goed hè?
De vraag is natuurlijk hoe? Het antwoord is: door invloed uit te oefenen op situaties die jij wilt en kunt veranderen. Je kunt vaak meer dan je denkt. Het gaat niet vanzelf, je zult er wat moeite voor moeten doen, maar als je eenmaal over de drempel bent, dan gaat het daarna een stuk gemakkelijker en kun je allerlei situaties waar je tegenop zag, of die je niet bevielen ten goede keren.
In dit blog geef ik 5 tips om invloed uit te oefenen op situaties, die jij wilt veranderen.

Wat is invloed uitoefenen?
Invloed uitoefenen doe je om iets voor elkaar te krijgen wat je graag wilt. Jij neemt zelf het heft in handen en creëert je eigen verhaal. Dat gaat niet zonder anderen, want we leven en werken samen.
Er is sprake van belangen. Als de ander dezelfde wens of hetzelfde belang heeft als jij, dan gaat het uitoefenen van invloed gemakkelijk. Maar als de ander een ander belang heeft dan krijg je diegene niet zomaar mee in jouw verhaal. Dan worden er compromissen gesloten of je kiest een ander pad.
Je kunt niet overal invloed op uitoefenen. Er zijn situaties die nu eenmaal zo zijn. Ik heb bijvoorbeeld gestemd op een partij, maar de regering doet iets waar ik het niet mee eens ben. Dan rest mij niets anders dan me aan te sluiten bij een protestgroep of het maar zo te laten. Wie er naast mij komt wonen kan ik ook niet beïnvloeden. Wel heb ik invloed op de relatie die ik heb met mijn buren.

Invloed uitoefenen doen we voortdurend.
• Je vraagt je partner of kinderen iets te doen voor je.
• Je vraagt je collega iets voor je te doen.
• Je vertelt je baas dat je ergens niet zo blij mee bent.
• Je wilt iemand overtuigen van een goed idee.
• Je wilt jouw product verkopen.
• Je wilt je kwaliteiten meer inzetten.
• Je wilt iets veranderen aan je werkzaamheden.
• Je wilt zichtbaarder worden.
Dat is maar een kleine greep van situaties waarin je invloed uitoefent op je werk en leven.
Bij invloed uitoefenen wordt vaak gedacht aan de negatieve kant: manipuleren. Dat is ook een manier van invloed uitoefenen, die veel voorkomt, zoals in marketing boodschappen waarin ons verteld wordt dat een product gezond voor ons is, terwijl er op de verpakking staat dat er 30% suiker inzit. Dat is niet de manier van invloed uitoefenen die ik bedoel.

Waarom wil je invloed uitoefenen?
Luister je naar je verlangens en wensen? Dan kom je vast wel een paar dingen tegen die je anders zou willen. Maar hoe krijg je dat voor elkaar? Soms is er niet veel voor nodig om een situatie ten goede te veranderen. En soms kost het jaren en vele stappen om het eindresultaat te bereiken.
Eén ding is zeker. Jij kunt invloed uitoefenen op je leven om het zo fijn mogelijk te maken. Daar is moed en doorzettingsvermogen voor nodig en wat hulp van anderen.

Invloed en gedrag
Op gedrag kun je invloed uitoefenen. De bedoeling is dat iemand of jijzelf zijn gedrag verandert waardoor beiden het naar hun zin hebben. Als je weet dat iemand anders last heeft van jouw gedrag en je vindt de relatie belangrijk, dan zul je je gedrag bijstellen omdat je wilt dat je allebei gelukkig bent. De verandering heeft dan een positieve werking op alle partijen.
Je wilt iets voor elkaar krijgen met behoud van een goede relatie!

5 manieren om invloed uit te oefenen

1- Vragen stellen
Je kunt simpelweg een vraag stellen aan een ander op een vriendelijke manier met de intentie dat de ander ook ‘nee’ mag zeggen. Een cursist in mijn workshops zei eens tegen mij: ‘Ik vraag niks aan mijn collega, want ik ben bang dat ze nee zal zeggen, want ze heeft het al zo druk.’
Als je dat denkt, dan vul je voor de ander in. De ander kan zelf bepalen of ze ja of nee zal zeggen, of misschien wel: ‘Nu niet, maar straks wel.’ Vragen kan altijd. Als de ander jouw vraag niet positief kan honoreren, dan kun je bespreken wat er aan de hand is. En daar wordt je heel veel wijzer van.

2- Feedback geven
Feedback geef je om een situatie die gebeurd is en waar je niet blij mee bent, te bespreken met de ander op een manier waarbij je rekening houdt met het gevoel van jezelf en de ander. Het behoud van een goede relatie staat voorop. Met feedback werk je samen aan ontwikkeling.
Op een goede manier feedback geven vergt wat oefening.
Feedback ontvangen vergt een open leerhouding. Soms zitten er lastige (oude) overtuigingen in de weg, zoals ‘het gevoel van het niet goed te doen’, waar je dan mee geconfronteerd wordt. Ook dat is niet erg, want het is alleen maar een signaal dat er werk aan de winkel is om te groeien.
In de workshop ‘Durven en doen’ die ik voor Professionals FNV geef op 10 december en 13 februari, leer je precies wat er allemaal komt kijken bij feedback geven en ontvangen.

3- Een goed verhaal
Wil je iemand overtuigen van jouw idee, dan moet je met een goed verhaal komen.
Vaak wordt dan de techniek van overtuigen gebruikt, die eerder op duwen lijkt dan de ander meenemen in je verhaal. Als je wilt dat iemand anders meegaat in jouw verhaal, dan zul je moeten aansluiten bij de wensen en belangen van de ander. Als je daar een snaar raakt, dan creëer je draagvlak voor je idee. Een goed verhaal gaat uit van de verlangens van de ander en het resultaat waar de ander blij van wordt.
Mijn cursisten ervaren dat vaak als de omgedraaide wereld omdat iedereen gewend is om vanuit zichzelf te praten. ‘Ik vind dat .….’ in plaats van: ‘Stel dat jij…..’.
In de workshop ‘Kom met een goed verhaal’ die ik bij Professionals FNV geef op 13 november, 16 januari en 11 maart, leer je precies hoe je zo’n verhaal maakt.

4- Je kwaliteiten inzetten
Wie wil er nu niet genieten van zijn werk? Als je jouw kwaliteiten in kunt zetten in je werk, dan werk je met plezier. Iedereen heeft talenten en ook een uniek talent. Dat talent is voor jou zo gewoon voor je dat je het niet herkent als een talent. Als jij je bewust bent van die natuurlijke begaafdheid, dan kun je die meer inzetten in je werkzaamheden. Zo kun je beter sturen welk werk je doet en waar je dat doet. Met jouw natuurlijke talent kun je een prachtige bijdrage leveren aan de samenleving.
Wil jij ook je natuurlijke talent ontdekken, kom dan naar de workshop ‘Ontdek je talent’, die ik voor FNV professionals geef op 19 november en 24 januari.

5- Laat jezelf zien
Als jij jezelf niet laat zien, weet ik niet wie je bent! Ook met je presentatie oefen je invloed uit. Jij hebt iets te vertellen. Jij hebt iets bij te dragen. Dat is belangrijk voor anderen om te weten. Dus laat jezelf zien.
Ik ontmoet veel mensen die het eng vinden om iets te zeggen in een vergadering, of om zich voor te stellen op een receptie, of om te presenteren. Dat is begrijpelijk en ook heel jammer, want ook jij geeft een waardevolle bijdrage aan de organisatie, de buurt, de samenleving. Alleen weten we dat niet.
Wil jij jezelf versterken om jezelf te laten zien? Dat kan in de workshop ‘Elevatorpitch’ die ik geef op 28 november, 30 januari en 19 maart, voor Professionals FNV. Dan leer je jezelf kort en krachtig te presenteren. Alleen dat al versterkt je in je eigenwaarde. Dat gun ik je van harte.
Het is fijn om te ervaren dat je zelf iets kunt doen aan een situatie. Dat geeft een krachtig gevoel.
Ik ben benieuwd wat jij doet om positieve invloed uit te oefenen.
Misschien ben je door mijn verhaal wel geïnspireerd om iets te gaan doen. Laat het me weten. Als je vragen hebt, dan hoor ik het graag.
Veel succes met het creëren van je eigen mythe.

Wil jij liever één op één aan deze onderwerpen werken, neem dan contact met me op.
Kijk voor al mijn workshops op: http://www.karendevries.nl/agenda/
Heb je een vraag? Stel hem gerust per mail of bel me.

Karen de Vries

Empathie

Empathie

ijskristal imagine

Kristal onder de invloed van Imagine van John Lennon

Empathie is een daad van liefde

‘Empathie vindt plaats als we onszelf tegenkomen … in de geest van de ander.’
(filosoof Khen Lampert)

Empathie is de meest revolutionaire competentie die er bestaat. Ze is in staat een samenleving compleet te veranderen. Van strijd naar samenwerking, van ontevredenheid naar vrede, van reactiviteit naar creativiteit, van haat naar liefde.

 

De kracht van liefde

IJskristal Evil

Kristal onder de invloed van het woord ‘Evil

De Japanse onderzoeker Masaru Emoto vroor watermonsters in die tevoren waren blootgesteld aan negatieve of positieve woorden, gedachten, emoties of verschillende soorten muziek. Daarna maakte hij foto’s van de waterkristallen en stelde vast dat de positief beïnvloede watermonsters mooie en perfect gevormde kristallen opleveren, terwijl negatieve woorden, gedachten en emoties resulteren in lelijke, misvormde kristallen. Aangezien de wereld en wijzelf voor zeventig procent uit water bestaan, hebben we met deze eigenschap van water de sleutel in handen om grote veranderingen te bewerkstelligen, zowel op persoonlijk vlak als op collectief en mondiaal niveau.

IJskristal love and gratitude

Kristal onder de invloed van Love and Gratitude

Waarom is empathie zo belangrijk?

Omdat je daarmee zegt dat de ander mag bestaan met zijn gevoel en denkwijze. En als jij dat bij de ander doet, dan doet de ander dat ook bij jou. Violá, daar is de ideale samenleving!
Zo gemakkelijk kan het zijn.
‘Ieder mens wil begrepen worden. Dat is de basis van het bestaan. Alleen dan kun je groeien.’ ( Rogers)
Op dit moment maken we de transitie van het informatietijdperk naar het conceptuele tijdperk. Dat maakt dat er behoefte is aan de ontwikkeling van de rechterbreintalenten zoals creativiteit, samenhang, en empathie.
In het informatietijdperk lag de focus op de ratio, analyse en specialisatie. Nu is er behoefte aan heelheid, synthese, aan de combinatie van beide kanten, concepten, verbanden zien, generalisatie, zingeving.
We willen allemaal graag een cultuur van verbinding, vrede en partnerschap. Daar legt empathie de basis voor.
Empathie is begrip, inleving, samen, verbinding, groei, synergie.

Waarom tonen we zo weinig empathie?

Omdat we opgegroeid zijn in het rationele ik-tijdperk, waarin alleen wijzelf belangrijk waren en vooral ook onze ratio meer meetelde dan onze gevoelskant.
We hebben mededogen uitbesteed aan sociaal werkers en verplegers en vertrouwenspersonen.
Vier redenen waarom we empathie tonen zo moeilijk vinden.
1- Het verlangen naar dominantie (Suzann Keen)
2- Onze aangeboren neiging om iedere uitspraak te evalueren, te beoordelen en goed of af te keuren. ( Rogers)
3- Angst om kwetsbaar te zijn, om gevoel te tonen en kwetsbaar te zijn. ( Brené Brown)
4- Luisteren met de ratio, maar de ratio kan gevoel niet begrijpen.

Wat doe je als je empathie toont?

Theresa Wiseman onderscheid 4 voorwaarden.
1- Je ziet de wereld zoals de ander die ziet
2- Niet oordelen
3- Je hebt begrip voor de emotie van de ander
4- Communiceer dat je begrip hebt

Wat is er nodig om empathie te tonen?

Luisteren
Aandacht geven
Je eigen mening en oplossingen voor je houden
Je verplaatsen in de ander
Herkennen en erkennen van gevoel
De ratio in de wachtkamer zetten
Train je empathiespieren
Oefen met het herkennen van de emotie van de ander
Oefen met het benoemen van de emotie van de ander
Oefen met luisteren zonder te interrumperen.
Moedig de ander aan zijn verhaal eens helemaal vertellen, zonder dat je een oordeel of oplossing aandraagt. Alleen het vertellen al is helend.
Werk met de talking stick methode

Om je op weg te helpen geef ik je een mooi verhaal, een video en een aantal workshops die werkvormen bieden om te onthullen en te luisteren naar elkaar, waarin empathie de hoofdrol speelt.

Als je vragen hebt, dan weet je me te vinden.
Ik hoop dat ik je heb kunnen inspireren met deze informatie.
Geniet van empathische verbindingen.

Verhaal

Oma was met haar kleinzoon Danny een dagje in de dierentuin. Er stond een lange rij voor de grimeurs die tijgerpoten op de gezichten van de kinderen schilderden. Danny wilde dat dolgraag en sloot aan in de rij.
‘Jij hebt zoveel sproeten dat er geen plaats meer is voor de tijgerpoten’, zei het meisje dat voor Danny in de rij stond tegen hem.
Vol schaamte liet Danny zijn hoofd hangen. Oma knielde bij hem: ‘Ik hou van je sproeten. Als klein meisje wilde ik altijd al sproeten hebben’, zei ze, terwijl ze liefdevol met haar vingers zijn sproeten streelde.
‘Sproeten zijn mooi.’ Danny keek op. ‘Echt waar?’
‘Natuurlijk, ‘ zei oma. ‘Noem mij één ding dat mooier is dan sproeten.’
Danny dacht even na en keek aandachtig naar het gezicht van oma en fluisterde: ‘rimpels’.

De kracht van Empathie

Brené Brown vertelt ons met deze animatie dat we alleen een echte empathische verbinding kunnen aangaan als we de moed hebben om onze kwetsbaarheid te tonen.

De kracht van Empathie
Empathie — Sympathie

Empathie gaat niet over oplossingen geven en de ander opbeuren. Empathie is inlevingsvermogen in de pijn van de ander, zonder het naar jezelf toe te trekken.
Met sympathie onderneem je acties om de ander uit de regen te helpen stappen.
De ideeen en acties komen uit het referentiekader van de helper. Daarmee ontken je de regen.
Empathie is louter erkenning van de pijn van de ander door herkenning, zonder je eigen verhaal te beginnen.
Erken dat het bij de andere regent, want dat is zo. Daarmee help je de ander om de regen te accepteren. Dat is pas echte hulp.
Ga samen onder de paraplu.  Dat is empathie.

Empathie – Sympathie

Empathie – Sympathie

compassie pooh

Empathie — Sympathie

 

 

De kracht van Empathie

 

Brené Brown vertelt ons met deze animatie dat we alleen een echte empathische verbinding kunnen aangaan als we de moed hebben om onze kwetsbaarheid te tonen.

Empathie gaat niet over oplossingen geven en de ander opbeuren. Empathie is inlevingsvermogen in de pijn van de ander, zonder het naar jezelf toe te trekken.
Met sympathie onderneem je acties om de ander uit de regen te helpen stappen.
De ideeen en acties komen uit het referentiekader van de helper. Daarmee ontken je de regen.
Empathie is louter erkenning van de pijn van de ander door herkenning, zonder je eigen verhaal te beginnen.
Erken dat het bij de andere regent, want dat is zo. Daarmee help je de ander om de regen te accepteren. Dat is pas echte hulp.
Ga samen onder de paraplu. Dat is empathie.

Assertiviteit

Assertiviteit

assertiviteit

 Durven Nee te zeggen =
 Ja zeggen tegen dat wat jij graag wil

 

 

 

 

Herken jij het gedrag van Leon? Vind je het ook moeilijk om voor je eigen belang op te komen?

Als je assertief reageert kom je op voor je eigen belangen met behoud van een goede relatie met de ander.
Durven Nee te zeggen = Ja zeggen tegen dat wat jij graag wilt.
Hoe kun je assertief worden en toch de relatie goed houden?
Waar zie je tegenop als je assertiever wordt?
Hoe kun je beginnen met assertief gedrag?
Wanneer is  gedrag assertief, subassertief of agressief?
Wat ga je winnen met ander gedrag?

Als gesprekscoach kan ik je helpen om assertiever te leren reageren.
We oefenen jouw specifieke gesprekken en onderzoeken dat wat jou terughoudt om assertief te zijn?
Dat kan in een life gesprek of per skype.
Ook kan ik een groepstraining verzorgen.
Resultaat: Je bent krachtiger in communicatie en kunt beter opkomen voor jouw belangen.

Neem contact op met Karen voor een afspraak.
Lees ook:
Gesprekscoach
Zeg JA